1、我的电信卡在国外上不了网,建议致电电信运营商客服热线转人工,开通国际漫游业务即可。
2、没有正确配置APN:在国际漫游时,您需要正确配置您的手机的APN(接入点名称)以便连接到移动网络。如果您没有正确配置APN,您可能无法连接到移动网络。 信号覆盖范围不足:即使您已经到达目的地,但如果在该地区的信号覆盖范围不足,您仍然可能无法使用您的手机服务。
3、确认该手机是否支持所在国家的网络频段(某些机型国际漫游时将会实现不同的网络频段)联通版本的手机在国内是支持更改网络频段搜索网络,参考以下路径:设置-更多设置-移动网络-网络模式:GSM/WCDMA(自动模式);仅GSM;仅限WCDMA。注意:电信定制机和移动定制机一般是不支持更改网络频段的。
4、您好。很高兴为您答疑。这里告知您,电信双模手机是不支持移动卡上网的。只支持电信卡上网。请您理解。同时建议您在国外尽量使用附近的公共wifi进行上网使用。因为国外通过流量上网费用是很高的,请您斟酌我的意见。谢谢。安徽电信网厅祝您生活愉快。
5、在苹果手机首页上点击“设置”—“通用”—“软件更新”,当出现提示有更新时,接受更新即可。更新数据流量较大,建议在 WiFi 情况下操作。在出国期间,不要换卡,不要做升级操作。检查下话费金额是充足,因为国际漫游的客户需预存一定押金作为客户信用担保。
手机开通国际漫游功能后,在国外显示无服务的原因可能有以下几点:网络制式不同:国际漫游需要手机能够支持当地的网络制式。每个国家和地区的网络制式都有所不同,如美国的大部分地区使用的是GSM、CDMA和LTE等制式,而欧洲的大部分地区使用的是WCDMA、LTE和TD-LTE等制式。
如果您的手机已经开通国外漫游,但显示无服务,可能是因为您的手机没有激活国际漫游服务,或者您所在的地区没有覆盖您所使用的网络频段。 激活国际漫游服务:即使您已经为您的手机开通了国际漫游服务,您在到达国外后仍然需要激活这项服务。不同的手机运营商有不同的激活方式。
您好,首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述,意大利网络公司3g用的都是WCDMA,不能支持电信的CDMA,一般可以打电话。中国电信已在14个国家和地区开通CDMA网络的国际漫游:香港、澳门、日本、台湾、韩国、印度、印度尼西亚、孟加拉国、加拿大、美国、墨西哥、以色列、越南、蒙古国。
网络制式不同:国际漫游需要手机能够支持当地的网络制式。每个国家和地区的网络制式都有所不同,如美国的大部分地区使用的是GSM、CDMA和LTE等制式,而欧洲的大部分地区使用的是WCDMA、LTE和TD-LTE等制式。如果手机不支持当地的网络制式,那么在国外时就会显示无服务。
如果您的手机已经开通国外漫游,但显示无服务,可能是因为您的手机没有激活国际漫游服务,或者您所在的地区没有覆盖您所使用的网络频段。 激活国际漫游服务:即使您已经为您的手机开通了国际漫游服务,您在到达国外后仍然需要激活这项服务。不同的手机运营商有不同的激活方式。
没有正确配置APN:在国际漫游时,您需要正确配置您的手机的APN(接入点名称)以便连接到移动网络。如果您没有正确配置APN,您可能无法连接到移动网络。 信号覆盖范围不足:即使您已经到达目的地,但如果在该地区的信号覆盖范围不足,您仍然可能无法使用您的手机服务。
某些国家或地区的网络制式和使用频段不同,需更换适合的手机终端才能使用国际漫游功能;手机设置为自动选网,搜索不出与我司合作的运营商,可更改设置为“手动选网”手动选择网络。
您好 可能是您漫游所在地没有电信CDMA网络覆盖,在没有电信CDMA网络覆盖区域,您需要把电信卡安装到GSM卡槽才能使用的。
原因大致有:手机的模式是手动而非自动搜寻,所以无法使用国际漫游;制式有差别;运营商方面服务开通错误。提供如下解决方案:手机保持开机,手动搜索漫游信号;联系移动联通在当地的客服热线;查看手机漫游设置。
我的电信卡在国外上不了网,建议致电电信运营商客服热线转人工,开通国际漫游业务即可。
信号覆盖范围不足:即使您已经到达目的地,但如果在该地区的信号覆盖范围不足,您仍然可能无法使用您的手机服务。 手机卡槽或手机卡问题:如果您的手机卡槽或手机卡存在问题,您可能无法使用您的手机服务。
您好!建议您查看下手机上网设置是不是不正确。
根据您的描述,建议您查看您是否办理了国际漫游业务,电信手机在日本使用需要办理天翼国际卡,既可以使用了。答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah.18cn为准。
不知道你是用的是联通的苹果还是电信的苹果。在美国的话,大部分地区使用的3G是CDMA2000制式,和我们国家电信的一样,所以电信苹果在美国大部分地区是能使用3G网络的。但联通使用的是WCDMA制式,在美国只有少部分地区可以搜到3G网络。搜不到3G网络但是能打电话和发短信因为是使用的2G的GSM网络。
根据您的描述。手机有信号无法上网原因可能有:号码欠费、用户数据配置问题、无线信号问题及用户终端自身问题等。建议您按照以下步骤检查:(一)登陆网厅查询是否欠费,查看上网号码是否欠费,如果欠费则不能正常使用,请到电信网厅或营业厅缴费。
APN设置问题:APN(Access Point Name)即接入点名称,是手机与移动网络之间的桥梁。如果APN设置不正确,可能导致手机无法正常连接到移动网络。在国外使用国际漫游时,需要确保APN设置正确,包括APN名称、用户名、密码等信息。
飞行模式,关闭即可。或信号弱,咨询运营商。不识别(比如移动手机使用电信SIM卡)查看卡槽是否有松动、变形等接触不良现象,送修。重启手机(如可拆电池,最好拆电池重启)SIM卡放在别的手机上,测试SIM卡是否故障。软件或系统原因。刷机,最好使用官方ROM 手机硬件故障,送修。
账户欠费:如果您的手机服务账户欠费,您可能无法使用该服务。请确保您的账户有足够的余额或及时缴纳费用。 没有正确配置APN:在国际漫游时,您需要正确配置您的手机的APN(接入点名称)以便连接到移动网络。如果您没有正确配置APN,您可能无法连接到移动网络。
原因一:你可以将手机设置为“仅使用3G网络”。因为在不少国家已经不再使用2G网络了,有些国家的4G网络已经普及了,所以一般来说2G网络在国外大多没有信号,国外一般只有3G网络信号。原因二:如果已经确认开通,而且在一个国家有信号,但在另一个国家无信号。那么就是该国家没有和中国联通合作。
第四,手机型号或者SIM卡型号与当地服务商不匹配。最好的解决办法是联系服务提供商,告知他们具体在哪个国家,他们会告诉用户本公司是否提供这个国家的服务并且在本地的合作商家是哪一家。有时候的确会出现需要手动选择服务商的情况。国际漫游并不等于中国移动或电信的服务覆盖全球。