1. 检查网络连接
第一步应该是检查网络连接是否正常。如果你无法访问任何网站，那么问题可能出现在你的网络连接上。你可以尝试以下操作来解决这个问题：
1. 检查物理连接：确保路由器和调制解调器与电源正确连接，并且所有的电缆都牢固插入。
2. 重新启动设备：尝试重新启动你的路由器、调制解调器和电脑。有时候，重新启动这些设备可以解决网络连接问题。
如果你的网络连接正常，但是仍然无法解析服务器DNS地址，那么可能是DNS配置出了问题。
2. 检查DNS配置
DNS（Domain Name System）负责将域名翻译成IP地址。如果DNS配置有问题，你可能无法解析到服务器的IP地址。以下是一些可能导致问题的因素以及解决方法：
1. 检查DNS设置：在网络设置中查找DNS服务器的配置。你可以将DNS设置自动获取IP地址的选项更改为手动，并使用公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8或Cloudflare的1.1.1.1。
2. 刷新DNS缓存：在Windows操作系统中，你可以通过在命令提示符中输入“ipconfig /flushdns”来刷新DNS缓存。在macOS中，你可以在终端中运行“sudo killall -HUP mDNSResponder”来实现相同的效果。
如果上述方法都无法解决问题，那么可能是你的DNS服务器出现了故障。
3. 更换DNS服务器
如果你无法解析服务器DNS地址，并且确定是DNS服务器的问题，你可以考虑更换DNS服务器。以下是一些常用的公共DNS服务器：
1. 谷歌的DNS服务器：8.8.8.8和8.8.4.4
2. Cloudflare的DNS服务器：1.1.1.1和1.0.0.1
3. OpenDNS的DNS服务器：208.67.222.222和208.67.220.220
更换DNS服务器的方法因操作系统而异。你可以在网络设置中找到DNS服务器的选项，并将其更改为你选择的公共DNS服务器。
起来，当你无法解析服务器的DNS地址时，要检查网络连接是否正常。如果连接正常，那么可能是DNS配置出了问题，可以尝试刷新DNS缓存或更换DNS服务器。通过以上方法，希望你能够成功解决无法解析服务器DNS地址的问题。