2. 修复方法一：手动修改DNS设置
3. 修复方法二：重置网络设置
1. 异常现象及原因
当使用vivo手机上网时，偶尔可能会遇到DNS（Domain Name System）异常的问题，表现为无法正常访问网页或者网络连接缓慢。DNS异常的原因多种多样，例如网络连接不稳定、运营商的DNS服务器故障、手机自身的设置问题等等。但不管造成问题的原因如何，用户都可以尝试通过以下方法修复。
2. 修复方法一：手动修改DNS设置
步骤一：在手机主屏幕上，找到并点击“设置”图标。
步骤二：在设置界面中，向下滑动并选择“无线和网络”选项。
步骤三：在无线和网络设置界面中，选择当前使用的无线网络连接（通常为Wi-Fi）。
步骤四：找到该网络连接的详细设置，点击进入。
步骤五：在网络设置界面中，找到“IP设置”或“高级设置”选项，点击进入。
步骤六：在IP设置或高级设置界面中，找到“IP地址设置”或“静态IP”选项，并将其打开。
步骤七：在静态IP设置界面中，找到“DNS1”和“DNS2”选项，并手动输入正确的DNS服务器地址。通常情况下，用户可以咨询运营商提供的DNS服务器地址，或者使用公共DNS服务器，如谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4。
步骤八：保存设置并退出，重新连接网络，检查是否修复了DNS异常问题。
3. 修复方法二：重置网络设置
步骤一：在手机主屏幕上，找到并点击“设置”图标。
步骤二：在设置界面中，向下滑动并选择“备份和重置”选项。
步骤三：在备份和重置设置界面中，找到“网络设置”选项并点击进入。
步骤四：点击“重置网络设置”按钮，手机将会进行网络设置的重置操作。注意，这个操作会删除所有已保存的无线网络密码和连接记录。
步骤五：重启手机后，重新连接无线网络，并检查是否修复了DNS异常问题。
：
通过手动修改DNS设置或者重置网络设置，用户可以尝试修复vivo手机上的DNS异常问题。如果这两种方法都无效，建议联系运营商或者vivo客服寻求进一步的帮助和支持。