关于 微软商店无法加载页面 显示错误代码0x80131500的解决办法






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一、误删系统文件导致Microsoft Store无法打开1.运行 SFC 和 DISM2.尝试修复或者重置微软应用商店3.重新部署 Microsoft Store4.运行Windows疑难解答5.对系统镜像进行无损修复
二、其他原因导致 Microsoft Store无法打开1.调整网络连接2.更改DNS3.清理应用商店的缓存4.调整 Internet 选项（启用SSL和TLS协议）5.开启 Microsoft Store的 WLAN使用权限6.启用后台智能传输服务7.重置区域设置（检查时间、日期和地区）8.尝试修复或者重置微软应用商店9.重新部署 Microsoft Store10.运行Windows疑难解答11.创建一个新的用户帐户12.重置Windows系统
祝早日修复问题🌹


一、误删系统文件导致Microsoft Store无法打开
1.运行 SFC 和 DISM

SFC(System File Checker)可以扫描所有受保护的系统文件的完整性，并使用正确的 Microsoft 版本替换； DISM则是部署映像服务和管理 (DISM.exe) 用于安装、卸载、配置和更新脱机 Windows® 映像和脱机 Windows 预安装环境 (Windows PE) 映像中的功能和程序包。

这些工具可以帮助您诊断和修复潜在的 Windows 系统文件和图像问题。为此，您需要以管理员身份运行命令提示符： 1、在 Windows 搜索中输入cmd 2、右键单击命令提示符搜索结果并选择以管理员身份运行 3、在新窗口中，键入以下命令并按Enter：
sfc /scannow

4、扫描完成并显示结果后，重新启动您的 PC 并查看是否有效。如果未找到任何内容或 Windows 无法修复文件损坏，请运行以下扫描（每次扫描后按Enter）：
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /checkhealth
dism /online /cleanup-image /restorehealth



2.尝试修复或者重置微软应用商店
1、首先打开设置，点击应用>安装的应用，找到Microsoft Store并选择高级选项； 2、下滑找到修复和重置，并点击运行。


3.重新部署 Microsoft Store
如果以上方法无法修复 0x80131500 错误，请尝试重新安装它，具体步骤如下：以管理员权限打开 Windows PowerShell 控制台（win＋x 选择 Windows PowerShell（管理员））。然后，依次运行以下命令：
get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage

add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

4.运行Windows疑难解答
当出现问题时，Windows 疑难解答程序是很好的工具。虽然他们可能并不总是能够自动解决问题，但他们绝对可以指出正确的方向。
win＋i 打开设置，依次进入系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答，选择Windows应用商店应用 并运行

5.对系统镜像进行无损修复
无损修复（也称为 原地升级 或 就地升级）允许你重新安装Windows，保留应用程序文件和设置。它可以修复各种各样的问题，包括Windows更新错误，包括下载和更新的商店应用程序问题，或不可靠的窗口，如速度慢或崩溃。 它最突出的优点是，可以在修复系统的同时，不对已安装的程序和个人文件造成影响，近乎无损的修复方法。
可分别使用MediaCreationTool（适用于win10系统）与 ISO文件（适用于win11系统）进行无损修复，官网教程链接如下: 使用MediaCreationTool无损修复Windows 10系统 使用 ISO 文件 无损修复 Windows 11 系统

二、其他原因导致 Microsoft Store无法打开
1.调整网络连接
建议先尝试更换网络连接，比如连接个人手机热点，再使用 Microsoft Store 进行尝试。如果连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用，建议断开 VPN，卸载第三方防火墙应用。
按 “Windows 徽标键+i ”打开设置，依次进入网络和Internet > 代理，设置使用代理服务器选项为“关闭”，如果是关闭状态，可先打开在关闭。 完成设置后，以管理员身份启动 “Windows PowerShell”，输入以下命令，回车后重启设备：
netsh winsock reset

2.更改DNS
右键网络连接图标，选择 “打开网络和共享中心”。点击现在连接的网络名称，打开网络状态窗口，点击 “属性”，在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”，确定后重试。 注：也可根据你目前的所在地选择距离最近的DNS服务器，查询链接为: DNS查询网
3.清理应用商店的缓存

利用Windows Microsoft Store下名为“ WSReset.exe”的技术可以删除主机上的绕过防病毒保护，而不会被检测到。WSReset.exe是合法的疑难解答工具，它使用户可以诊断Windows应用商店中的问题并重置其缓存。

按 “Windows 徽标键+R”，在运行窗口中，键入“WSReset.exe” 并点击 “运行”。

4.调整 Internet 选项（启用SSL和TLS协议）
按 “Windows 徽标键+R”，在运行窗口中，键入“inetcpl.cpl” 并Enter 打开 Internet 选项，点击高级，并勾选 “使用SSL 3.0”、”使用 TLS 1.0“、”使用 TLS 1.1“、”使用 TLS 1.2“，应用后重启电脑，查看能否解决问题。

5.开启 Microsoft Store的 WLAN使用权限
打开设置，依次进入网络和Internet > WLAN> 选择能够使用你的 WLAN 数据的应用，并打开 Microsoft Store的开关。
6.启用后台智能传输服务

BITS (后台智能传送服务) 是一个Windows组件，它可以在前台或后台异步传输文件，为保证其他网络应用程序获得响应而调整传输速度，并在重新启动计算机或重新建立网络连接之后自动恢复文件传输。

1、按Windows 键+ R打开“运行”框。然后，键入services.msc并按Enter。 2、找到并双击 Background Intelligent Transfer Service 3、将启动类型设置为自动，将服务状态设置为运行（选择开始）。保存更改并重新启动 Windows。
7.重置区域设置（检查时间、日期和地区）
计算机上的时间、日期或区域不正确可能会导致应用程序和服务器之间的通信中断。仔细检查相关设置并根据需要进行调整。 1、打开设置，依次进入时间和语言 >日期和时间，手动设置正确的时间和时区 或者 将时钟与互联网时间服务器同步。 2、返回上一屏幕，然后选择语言和区域以显示 Windows 的区域设置
8.尝试修复或者重置微软应用商店
1、首先打开设置，点击应用>安装的应用，找到Microsoft Store并选择高级选项； 2、下滑找到修复和重置，并点击运行。


9.重新部署 Microsoft Store
如果以上方法无法修复 0x80131500 错误，请尝试重新安装它，具体步骤如下：以管理员权限打开 Windows PowerShell 控制台（win＋x 选择 Windows PowerShell（管理员））。然后，依次运行以下命令：
get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage

add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode

10.运行Windows疑难解答
当出现问题时，Windows 疑难解答程序是很好的工具。虽然他们可能并不总是能够自动解决问题，但他们绝对可以指出正确的方向。
win＋i 打开设置，依次进入系统 > 疑难解答 > 其他疑难解答，选择Windows应用商店应用 并运行

11.创建一个新的用户帐户
1、打开设置，依次点击 帐户> 其他用户。 2、在添加其他用户选项点击添加账户。 3、选择我没有此人的登录信息，然后选择添加没有 Microsoft 帐户的用户。
12.重置Windows系统
如果以上都不能帮助您修复 0x80131500 错误，则可以尝试完全重置 Windows。不会丢失个人文件，但可能需要重新安装一些应用。 1、打开设置，依次进入系统> 恢复 2、点击初始化此电脑，保留我的个人文件 3、选择云下载并继续按照屏幕上的说明完成该过程

祝早日修复问题🌹

2023-1-30 网络中心-AYC