新世界香港于2020年11月30日，首次向全港一千余个租户收取约3.2亿元港币的租金。这也是继香港置地、新鸿基地产、恒隆地产、太古地产等大型地产商之后，新世界集团成为香港又一家主动收租的地产商。对于这一行动，新世界集团副主席郭蔚源表示：“我们一定要亲身体验这一难题，积极面对。”
新世界香港开始收取租金的行动引发了业界广泛的关注。因为自疫情爆发以来，香港房地产市场已经遭受了严重的打击，许多商业租户面临经营困境，纷纷请求地产商延长租金缴纳期限，或减免租金。而新世界香港却选择收取租金，这一行动被认为是对租户的不敬和不理解。
在租金收取引起的争议之后，新世界集团发布了一份声明，强调其公司尊重与租户的对话和协商，并已就租金减免等问题与租户沟通。公司还指出，在疫情对商业租户造成的严重影响下，收取租金可以帮助维持商业秩序，确保商业的可持续性。此外，新世界集团也承诺，在商业租户纾困方面将继续努力。
租金收取不仅影响到商业租户，对地产商的发展也有着重要的影响。这一举动可能会引发租户的停止租约、扩大公司的经营、要求减免租金等诉求。同时，由于疫情的影响，不少商户已关门停业，租金收取也将增加拖欠租金、租约合同纠纷等风险。然而，在市场的低迷情况下，地产商需要租金收入维持业务，所以收取租金也是必要的。
总的来说，新世界香港收取租金的决定引发许多争议和质疑，在商业租户经营困难的情况下，租金收取的合理性和必要性受到了广泛的质疑。不过，地产商需要租金收入维持自己的经营，这也是不可避免的。无论是地产商还是商业租户，都需要理性看待当前的处境，通过对话和协商解决困境。
