蓝牙电话与FreeSwitch服务器和UA坐席的通话 蓝牙电话与FreeSwitch服务器和UA坐席的通话 前言 由于前面文章中，有读者反馈说，蓝牙电话这个app不知道怎么用。前面的篇章只讲述了SDK对接时如何获取电话通话语音、并将自己预先录制的声音传进去，但体验效果不直观。 本文采用开源的B2B-UA当中经典的FreeSWITCH，力图使用最简洁的步骤和方式，在局域网中搭建一个“云平台”，使电脑上的“软电话”能正常使用蓝牙电话的方案正常呼叫出去。 本文中预设的依赖条件如下： 序号 描述 01 蓝牙电话手机app或windows的PC应用 02 蓝牙电话手机app的登录账号，没有账号的自己注册，PC应用不需要账号 03 FreeSwitch安装包 04 eyeBeam和X-Lite安装包 05 Python脚本的运行环境和http服务器的防火墙端口 06 拨号器管理app，这个是蓝牙电话手机app的管理端 此处由于简化步骤，已将表格中所有涉及到的软件的下载地址放入百度云盘，需要的读者可以直接下载来使用。 蓝牙电话手机app：http://120.78.211.195:8060/Dialer.apk 蓝牙电话windows应用：http://120.78.211.195:8060/_uploads_soft_20220701_DialerCloud22_Fx4.zip FreeSwitch安装包：见下面章节的下载地址。 eyeBeam1.5安装包：https://pan.baidu.com/s/1WoWrc1wlhDAMcYTMtf4JiQ 提取码：96ta X-Lite安装包：https://pan.baidu.com/s/1AfTbslNqMKQrn46TZj3E0A 提取码：savy 拨号器管理app：http://120.78.211.195:8060/DialerManager.apk 安装包下载 windows下载： Index of /windows/installer/x64 Linux下载： Index of /freeswitch-releases 学习资料：《FreeSwitch权威指南 PDF电子书.pdf 杜金房》https://pan.baidu.com/s/1oPV0fikMqP0vsAUw0M6ZQA 提取码：siag 安装包下载后，直接安装到默认路径即可，安装完毕后运行FreeSWITCH进程。此处为了最大限度的精简步骤，快速出成果，以windows10的笔记本电脑的安装和配置的截图做为示例，其它操作系统基本上也差不多。（本文电脑的安装路径为C:\Program Files\FreeSWITCH\） 初始配置 文件位置：C:\Program Files\FreeSWITCH\conf\sip_profiles\internal.xml 屏蔽296行和297行，避免呼叫接通后挂断，但fs服务器并未结束会话的问题。 修改后文件内容如下： 详情可参考：《解决xlite和freeswitch通话没有语音的问题》https://blog..net/daitu3201/article/details/80096630 拨号计划 文件位置：C:\Program Files\FreeSWITCH\conf\dialplan\default.xml 在拨号计划的后面，直接加上这一段内容，即可实现外呼和来电的策略。                                                                               修改后文件内容如下： 添加用户 文件位置：C:\Program Files\FreeSWITCH\conf\directory\default.xml 在51行前面，根据自己的手机号 （示例手机卡的号码是18873216143） 增加 两行，增加后的文件如下图所示： （后面手机app会自动获取手机SIM卡的手机号，调用预设的接口，拉取sim18873216143的账号密码后注册到这个FreeSwitch） C:\Program Files\FreeSWITCH\conf\directory\default目录中复制1000.xml两份，分别重命名为《18873216143.xml》和《sim18873216143.xml》。 依次打开这两个文件，将内容中所有的1000字符串，替换为18873216143和sim18873216143，保存后即可。文件内容如下： 文件位置：C:\Program Files\FreeSWITCH\conf\directory\default\18873216143.xml 文件位置：C:\Program Files\FreeSWITCH\conf\directory\default\sim18873216143.xml 后面每添加一个新用户，都按此章节加入对应节点和复制修改文件即可。修改完毕后，记得重启FreeSWITCH进程或在FreeSWITCH进程中输入reloadxml后Enter回车重新加载xml配置即可。 账号测试方式 电脑上分别安装eyeBeam和X-Lite。 将上述在FreeSwitch中配置的账号/密码和FreeSwitch本机IP和端口填写进去，保存。（我本机IP是172.16.80.141 默认端口是5060） eyeBeam或X-Lite软电话会自动注册到FreeSwitch服务器中，这样，双方就可以直接随便输入一个号码（如10086），点击呼叫，这样该呼叫就会直接转呼到另外一个软电话上。 如下图所示： 在坐席18873216143中呼叫10086，则坐席sim18873216143将收到来电，显示对方号码是10086。 此时，FreeSwitch拨号计划中走的是【C:\Program Files\FreeSWITCH\conf\dialplan\default.xml】文件的【call transfer phone】坐席外呼的策略。 用户在软电话中点击【Answer】或点击界面中数字盘上方的【AA】按钮即可正常接听。接听/拒接/接通挂断等操作均与正常软电话的操作一致，语音音质也应该无异常。 蓝牙电话的整合方式 蓝牙电话app的云平台接入的整合方式分为下述两种办法： app登录账号的类型为“代理商”的，可以自己在设置界面中手动开启【固定SIP账号密码】。 如下图所示，自己手动将上述sim18873216143的账号密码服务器等数据填写进去保存，即可正常连接。 app登录账号的类型为“个人”或“企业”的，需自己实现一个http或https的接口，使用GET传入手机号码，返回json格式的对应SIP账号密码等信息。 （具体的写法和格式描述，可查看下一篇章《蓝牙电话-通过Rest接口关联FreeSwitch中继SIP账号》） 示例如下： https://api.33e9cloud.com/terminal/bluetooth/register/server/18873216143 返回结果： {"sipRealm":"xxx.com","dateCreated":"2024/01/31 14:10:08","ipPort":"172.16.80.141:5060","sipPhone":"sim18873216143","pwd":"1234","statusCode":"0","notReversal":"0"} 若前面章节中未在SIP服务器添加sim18873216143这个账号，则GET查询的返回结果为： {"dateCreated":"2024/01/31 14:13:49","statusCode":"920100","represent":"手机号不合法"} 实现这个http接口后，使用【拨号器管理】app，使用同样的app登录账号和密码登录进去后，点击左侧菜单栏的【平台自定义管理】。 在新界面的“用户列表”中点击“我自己”，在平台属性的【SIP平台接口：】中，粘贴上述的http接口URL即可。如下图所示： 总结 文章阐述了一种办法，使用最简洁的方式，让蓝牙电话的用户，能第一时间的将所谓的“云平台”给部署出来，并能实现正常的电话呼叫。至于正常通话的话单和录音，理论上FreeSWITCH是默认支持的，由于本文篇章有限，此处不再赘述，有兴趣的读者可以自己去配置。 最后特意声明：此文章及文章内阐述的方法，仅为局域网内搭建蓝牙电话的云平台而使用。依照《中华人民共和国反电信zhapian法》等法律法规的要求，任何单位和个人不得非法制造、买卖、提供或者使用“具有改变主叫号码，虚拟拨号，互联网电话违规接入公用电话网络等功能的设备、软件”。请各位读者和朋友不要将其接入互联网进行使用，请勿触碰法律的红线，谢谢。 上一篇：蓝牙电话方案-纯手机app方案和PC+手机方案在价格和用户使用习惯上的差异 下一篇：蓝牙电话-通过Rest接口关联FreeSwitch中继SIP账号