建立一个有效的网站,首先需要明确目标。香港政府的网站相当庞大,各种信息繁多。因此,需要大致规划网站的整体结构,并将信息归类。例如,政府机关、社会保障、经济贸易、教育文化等方面的信息应该分别分类储存,便于网民访问查找。
建立一个井然有序的网站,网站设计必须重视。香港政府网站需要具有严谨、专业、简洁、清新等特点。网站的设计风格不应过激,简洁明了现代化的风格最佳。图片、颜色等也需要搭配营造出舒适感、亲近感等特点。
维护香港政府网站的更新、完善与准确性也非常重要。政府机关的法规、政策随时都会发生变动,网站更新及时性也是考验网站质量的一个重要指标。维护首先要做好网站安全,防止黑客攻击引发信息泄漏等问题,其次要保障网站的正常运行,第三要及时处理网站上用户反馈的问题,做到问题解决及时到位。
香港政府网站上的用户反馈问题相对较少。从这一点可以看出,政府网站与用户间的互动还需要加强。应鼓励民众对政府提出更多质疑和建议。一方面,政府机构应当设立特定的接触人员,解答民众疑问;另外则可借助视频通话、在线交流等方式,加强政府与民众间的互动。
香港政府网站是以政府机关的形象为核心的网站,各机构的网站信息同步更新应是真正的协作。建立一个信息互通的平台,促进各机构间的协作,更好地为香港市民服务是必不可少的。此外,也要加强和国际同行的交流合作,获得他们的宝贵经验和成功做法去推动香港建设,提升网站的质量与覆盖面。
总之,良好的网站设计对于政府机构来讲是至关重要的。完善的结构、现代科技的应用、及时更新完善的信息内容、稳定的运行、完善的用户交流,是让香港政府网站在科技时代更好地服务物民的必要条件。