在手机、电脑任何设备中注册一个香港邮箱，因为免费、简单、方便等众多优点，越来越多人选择使用。但是近来不少用户反馈香港邮箱经常会出现发不出邮件的问题，这究竟是为什么呢？
一部分用户发现在使用香港邮箱时，早上可以正常发送邮件，但到了下午或晚上就频繁发送失败，这是因为垃圾邮件滥发所造成的。邮件因为是大批量发送或内容模糊，被安全系统自动识别成垃圾邮件，而发送邮箱就会被加入黑名单或者处于中间状态，同时发送邮件数量被限制甚至封杀账号。
个人电脑因为安全维护不力，随时面临着恶意软件的攻击。而这些恶意软件可能会给邮箱发送方或接收方带来很大的麻烦，恶意套取电脑邮箱数据，导致用户自身无法发送或接收信息。解决方法是杀掉该恶意软件进程，卸载软件，修复操作系统缺陷等。
香港邮箱刚注册时候默认容量可能只有几M，装满了自然就会发不出去。简单有效的解决方法则是删除已读邮件，清空垃圾邮件，删除撤销发送的草稿等，另外还可将重要信息备份到其他的邮箱或硬盘上，释放容量空间。
香港邮箱为了保护用户账号安全，会自动限制邮箱的使用率，如发送邮件的数量和频度。若用户长时间无法及时验证登录，或者发件人被大量拉黑，跟多举动都会被系统识别为异常行为，可能会被强制需要验证或者暂停使用一段时间。解决方法则是保持经常验证登录，定期清理垃圾邮件和撤销的草稿等。
香港邮箱发不出去邮件的原因可能还包括邮件自身结构或格式问题、网络不稳定、终端设备故障、邮箱服务异常等等，但解决方法都是集中在优化使用环境，及时修复问题，提交解决反馈申请，跟客服部门联系等，以期恢复正常的使用状态。
